12320可以询问隔离政策吗

〖壹〗 、法律分析：可以。还可以拨打市政府热线“区号+12345”（如天津02212345）来询问当地最新隔离政策 。法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第三十八条 国家建立传染病疫情信息公布制度
。国务院卫生行政部门定期公布全国传染病疫情信息。

〖贰〗
、可以 。12320是卫生部设立的政府公益电话，居民询问隔离政策可以拨打12320 ，还可以拨打市政府热线区号+12345
，来询问当地最新隔离政策
。12320可以询问隔离政策吗 可以。12320是卫生部设立的政府公益电话，居民询问隔离政策可以拨打12320 ，还可以拨打市政府热线区号+12345
，来询问当地最新隔离政策 。

〖叁〗、可以12320是公共卫生客服热线，可以询问隔离政策的 ，您可以拨打询问当地的隔离政策
。 回答 比如核酸检测及隔离政策等。做好防护物品准备
，按照停留时间 、旅行地卫生设施状况等，准备适量的口罩
、免洗手消毒剂等 还可以拨打市政府热线“区号+12345 ”（如天津02212345）来询问当地最新隔离政策 。

〖肆〗、0可以询问隔离政策。12320是卫生部设立的政府公益热线电话 ，主要用于提供公共卫生询问服务，关于隔离政策的询问
，具体包括以下内容：政策解读：12320热线可以提供关于隔离政策的具体内容解读，帮助公众理解政策要求
。执行要求：公众可以了解隔离政策的执行方式 、时长
、适用对象等相关信息。

〖伍〗、0可以询问隔离政策 。以下是关于12320询问隔离政策的详细说明：服务性质：12320是卫生部设立的政府公益热线电话 ，专门用于公众对卫生健康相关问题的询问 、投诉、举报和建议等
。疫情防控询问：在疫情防控期间
，12320热线成为了重要的疫情询问电话之一，提供有关疫情的防控政策
、措施和隔离政策等信息询问服务。

涉疫地区返佛人员接到12320电话该怎么办?

涉疫地区返佛人员接到12320电话时 ，应该采取以下措施：务必接听电话：12320是广东省涉疫风险人员排查的专用号码
，若收到该电话，请务必接听 。这是工作人员在提供疫情防控相关的服务
。配合信息核实：接听电话后 ，工作人员可能会核实您的个人信息、旅居史 、健康状况等
，请如实提供，以便工作人员准确评估风险等级。

广东省自2021年12月28日起启用涉疫风险人员排查12320专号 。若收到该电话 ，务必接听
。同时
，涉疫风险人员来返粤需在“粤省事
”小程序完成入粤申报。涉疫风险人员主要指外省口岸入境
、中高风险区来返人员 。请放心接听12320来电，有工作人员提供服务
。

接到12320防疫电话时 ，应该这样做：不要慌张：12320是政府为了疫情防控而设立的专线电话，接到电话并不意味着您感染了新冠病毒
，而是可能涉及到与您相关的防疫信息或需要您配合完成一些防疫工作。确认对方身份和来意：询问对方是哪个单位或部门的，以及为什么给您打电话 。

涉疫风险人员范围补充说明根据广东12320专号功能定义 ，涉疫风险人员主要包括两类：外省口岸入境来（返）粤人员：需配合完成入境后集中隔离、居家健康监测等措施；外省中高风险地区及其所在地市来（返）粤人员：需主动申报行程
，落实核酸检测 、社区报备等要求。

接到12320防疫电话时，应该这样做：不要慌张：12320是政府为了疫情防控而设立的专线电话 ，接到电话并不意味着您感染了新冠病毒
，而是可能涉及到与您相关的防疫信息或需要您配合完成一些防疫工作
。确认对方身份和来意：询问对方是哪个单位或部门的，以及为什么给您打电话。确保对方是12320防疫电话的工作人员 。

请记住 ，所有拨打12320的电话都不是诈骗电话
，务必接听
。 若您未能接听12320的来电，请尽快回拨。如果在48小时内回拨 ，接听电话的将是之前给您打电话的防疫工作人员 。 即使您还没有接到12320的来电
，也可以随时主动拨打12320询问有关疫情的任何信息，包括疫情防控政策和出行指南等
。

佛山高明区返程人员自主申报攻略(风险地区+省外)

核实申报信息 ，并根据风险等级采取集中隔离
、居家隔离、居家健康监测 、自我健康监测等健康管理措施。

微信申报：省外来人员，须提前3天向目的地所属村社区和单位报备
，并下载高明通APP，在“高明通”公众号首页菜单栏点击“便民服务 ”——“返抵申报
” ，即可进入自主申报页面 。妥善保存机票
、车票等行程单据以便查询
。

将12320从黑名单中移除；确保未开启“AI智能接听”等可能过滤陌生号码的功能。

来（返）长人员所有省外返（来）长人员入长后凭吉事办健康码绿码通行
，国内风险地区返（来）长人员需向居住地所属社区（村）、工作单位或居住宾馆（酒店）主动报备，并落实戴口罩 、健康码扫码
、查验行程码、核酸检测 、健康管理等疫情防控措施 。

报备对象近14天内从广东省以外地区来（返）石滩镇的人员 ，无论是否途径其他省份
，均需主动报备
。报备方式 线上填报：通过指定入口提交个人信息。（扫描上方二维码或通过“广州本地宝 ”公众号回复【省外来穗】获取入口）线下报备：向所在村（社区）居委会或村委会登记行程信息 。

广东入粤申报完成后要做什么

入粤申报完成后，需留意接听12320专号电话 ，配合目的地基层工作人员核实信息
，并做好个人防护措施。若漏接电话需及时回拨，涉疫风险人员未提前申报则需抵粤后立即向社区报备
。

入广州需要入粤登记检查吗？需要的。进广东车辆都必须办理信息登记 ，完成“入粤登记
”登记后
，车主凭借生成的专用“二维码”，车辆经过各大联合检疫站时 ，司机或乘客只需要出示“二维码 ”，检查员扫码确认
，并完成司机和乘客的体温检测、数据上报后，车辆可快速通过检疫站 。

粤省事”小程序完成入粤申报 ，并第一时间向目的地所在社区居委（村）进行报备
。

广东12320专号是什么

〖壹〗
、广东12320专号是依托全国公共卫生公益热线12320设立的涉疫风险人员排查专用号码
，主要用于引导涉疫风险人员入粤申报、畅通基层与风险人员联系 、宣传普及疫情防控政策及知识等。

〖贰〗
、广东12320专号 2021年12月28日，广东省正式启用涉疫风险人员排查12320专号 。

〖叁〗、关闭“高频骚扰电话拦截
”（部分手机在“电话”或“安全中心 ”设置中）；将12320从黑名单中移除；确保未开启“AI智能接听
”等可能过滤陌生号码的功能
。

〖肆〗 、广东省自2021年12月28日起启用涉疫风险人员排查12320专号。若收到该电话 ，务必接听 。同时
，涉疫风险人员来返粤需在“粤省事”小程序完成入粤申报
。涉疫风险人员主要指外省口岸入境
、中高风险区来返人员。请放心接听12320来电，有工作人员提供服务 。

〖伍〗、不可以 ，一定要接
。因为这是广东正式启用的涉疫风险人员排查专号
，工作人员将通过智能语音 、短信
、电话回拨等联系涉疫风险人员，引导其采取相应的健康管理措施。公民有法定义务 ，积极配合支持流调
，向流调人员提供真实、详细的信息 。

〖陆〗 、0是全国公共卫生公益热线，是广东涉疫风险人员排查专号。